Juli 30th, 2012 by Marc Thomalla
Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V (aka BITKOM) hat in einer repräsentativen Studie den Einsatz von Social Media in der Unternehmenskommunikation beleuchtet. Demnach wollen 82% der Befragten vor allem die Bekanntheit steigern, gefolgt von Neukundengewinnung (72%), Bestandskundenpflege (68%) und Image-Verbesserung (nur noch 42%). Insgesamt wurden 723 Unternehmen aller Branchen befragt.
Überraschend wenig Stimmen bekam das Employer Branding. Mit nur 23% der Stimmen wurde angegeben, neue Mitarbeiter über Social Media finden zu wollen.
Ich persönlich sehe das anders. Durch die vielen Gespräche mit unseren Kunden (B2B wie auch B2C) und auch Pitches bekomme ich mit, dass das Thema Employer Branding oftmals vor allem in Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern ein sehr interessantes Thema ist, welches in 2012 geplant / vorbereitet werden soll, um in 2013 perfektioniert und ideal genutzt zu werden.
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Wir haben uns auch gewundert, dass Recruiting / Employer Branding so schlecht abgeschnitten haben, wo doch hier ein so großes Potenzial für B2B- und B2C- Unternehmen liegt. Meine Vermutung ist, dass das Ergebnis an der Stichprobe liegt: Wir haben repräsentativ für die deutsche Wirtschaft quer durch die Bank alle Arten von Firmen befragt, darunter natürilich auch viele sehr internet-unaffine oder sogar offline-lastige. Kunden, die zu Ihnen kommen, demonstrieren ja schon dadurch, dass sie ethority kennen ein Interesse am Thema
Interessant zum Thema auch die Interpretation unserer Studie hier, unter “Rätsel Nr. 2″: http://buggisch.wordpress.com/2012/06/18/social-media-in-deutschen-unternehmen/
Deckt sich auch mit meinen Erfahrungen. Meine letzten beiden Social Media Projekte hatten als ein Kernziel ganz klar Employer Branding / Gewinnung von Mitarbeitern.
Also als ich bei http://huffmann-business.de
gearbeitet habe wurde social media in so vielen verschiedenen Weisen eingesetzt, dass ich wirklich erstaunt war. Vornehmlich war es natürlich auch hier Recruiting.
Social media is a great tool, presuming it is used cocrertly. I say that as I feel people forget that anything you present on the web is part of your brand – whether or not you want it to be.