Februar 29th, 2012 by Sten Franke
Pinterest ist ein echtes Social-Media-Phänomen. Innerhalb kürzester Zeit avancierte die Bilder-Pinnwand zu einem Top-Thema der Web-Welt. Die wenigsten wissen jedoch tatsächlich worüber sie überhaupt reden. Deshalb hier der 2. Teil (1. Teil) der Pinterest-Story mit den wichtigsten Fakten zur Nutzung und Demografie.
- Bei 28,1 Prozent aller Nutzer liegt das jährliche Einkommen bei über 100.000 US-Dollar
- Durchschnittlich verbringen die Nutzer 15,8 Minuten bei Pinterest. Bei YouTube dem traditioniellen Führenden in dieser Kategorie liegt dieser Wert bei 16,4 Minuten. Facebook kommt auf 12,1 Minute
Die Grafik erschien bereits bei Mashable
- Die wichtigste Nutzerschicht sind die sogenannten „Facebook-Moms“ – junge, internetaffine Mütter. So haben 50 Prozent aller Nutzer Kinder
- 68,2 Prozent aller Nutzer sind weiblich
- 97 Prozent aller Facebook-Fans von Pinterest sind weiblich
- Die größte Altersgruppe ist zwischen 25 und 34 Jahre alt
- Die größte Marke bei Pinterest ist Nordstrom mit 9.276 Followern
- Pinterest kommt mittlerweile auf 136 Millionen Vistitors pro Tag
- Pinterest bringt schon heute mehr Referral-Traffic als LinkedIn, Google+ und YouTube zusammen
- Die Nutzerin mit den meisten Followern ist Jane Wang. Der Mutter eines der Pinterest-Gründer folgen 25.333.963 Mitglieder
- Von Mai 2011 mit ein paar unter hunderttausend Besuchern steigerten die US-Amerikaner den Traffic auf rund 12 Millionen Unique Users pro Monat
- Ein Fünftel aller Nutzer schauen einmal täglich auf der Web-Pinnwand vorbei
>> Siehe auch Pinterest in Zahlen – Nutzer, Wachstum und Erfolg der Social Media Pinnwand
Februar 26th, 2012 by Sten Franke
In wenigen Tagen, am 29. Februar, soll es soweit sein: Dann wird Facebook voraussichtlich während einer Marketing-Konferenz in New York die Timeline auch für Brand- und Company-Pages einführen.
So könnte die Facebook-Timeline für Harley Davidson laut Mashable aussehen
Bereits heute diskutieren viele Kollegen in der Branche, was dies für Marke und Fanpage bedeutet bzw. wie kann ich die neue Darstellungsmöglichkeit am effektivsten für mich oder meine Kunden nutzen? Um eines gleich vorweg zu sagen: Ich glaube, die neue Timeline für Unternehmen wird großartig. Denn streng genommen bietet das neue Angebot nur Chancen und keine ernsthaften Risiken – wenn man denn die Timeline richtig anpackt.
Zum Start sollen gleich ein paar große Top-Unternehmen die Möglichkeit haben ihre Timelines als Best-Practice präsentieren zu dürfen. Mit dabei werden wohl Mc Donalds, Coca Cola, Starbucks, Red Bull und einige andere sein. Besonders gespannt bin ich, welche Deutschen Unternehmen dabei sein werden. Am ehesten würde ich auf einen Autohersteller wie Mercedes, BMW oder Audi tippen. Wer auch immer zum Timeline-Launch dabei ist, kann sich schon jetzt freuen, denn diese exklusive Präsentation wird sicherlich viel Traffic und neue Fans generieren. Insgesamt sehe ich vier große Chancen für die Timeline von Marken und Unternehmen:
1. Erst einmal wird sich die historische Präsentation eines Unternehmens erheblich ändern. Denn bislang ist das Facebook-Geburtsdatum der Tag, an dem eine Marke mit ihrer Seite beim Social Network online ging. Durch die Timeline bekommen die Brands ihre echte Geschichte zurück. Heißt: Die BMW-Timeline beginnt dann möglicherweise im Jahr 1913 mit dem von Karl Rapp gegründeten Rapp Motorenwerke GmbH. Die neue Darstellung erlaubt es jetzt, dass viele Konzerne auch bei Facebook die Marketing-Karte „Tradition“ spielen können.
Coca Cola Timeline Update
2. Zudem lässt sich dann die Faszination einer Marke durch großflächige Fotos und Grafiken emotional viel stärker erlebbar machen. Die neuen Facebook-Fanseiten werden also eine viel höhere Wirkung in Bezug auf Branding erzielen. Bislang hatten unsere Kreativen weniger beim Setup der Fan-Pages zu tun, dann es ging eher um die Social Media Mechaniken, Apps und ein frisches sowie authentisches Community-Management (!!!).
So könnte die Timeline für McDonalds laut Mashable aussehen
3. Apps, Tabs und Umfragen werden wohl in spezielle Boxen innerhalb der Timeline gepackt. Ganz ähnlich, wie heute schon die Apps von Spotify oder der Social Reader der Washington Post.
4. Vor allem das „Behavioral Ad Targeting System“ würde von der Umstellung wohl profitieren. Wie Techcrunch berichtete hat Facebook eine Beta des “Open Graph action spec targeting” sehr still und leise eingeführt. Das Tool erlaubt Werber genau zu tracken, welche Musik ein Nutzer innerhalb einer App hört, welche Reisen er bucht oder was er gerade via App kauft.
Zusammengefasst sehe ich große Chancen für jedes Unternehmen seine Marken viel stärker mit Geschichte und Emotion aufzulanden. In seiner Einschätzung zur neuen Timeline für Unternehmen schreibt Allfacebook.de-Gründer Philipp Roth: „Unternehmen können sich schon jetzt Gedanken darüber machen wie sie denn ihre Geschichte auf Facebook erzählen wollen.“ Damit hat Philipp völlig recht. Wer zu den First Movern gehören möchte, sollte also asap Ideen für ansprechende Designs entwickeln und den Relaunch vorbereiten.
Ich habe meine Timeline schon vor längerer Zeit aktiviert und bin mit den neuen Features äußert zufrieden, so dass ich jedem Facebook-User auch ein Update des persönlichen Profils empfehlen kann.
Februar 23rd, 2012 by Sten Franke
Alle Reden über den Erfolg von Pinterest und dem riesigen Potential, dass in der Web-Pinnwand steckt. Aber einfach mal so behaupten, dass die US-Company mit dem nicht ganz so klaren rechtlichen Konzept, das nächste große Ding ist, kann jeder. Also habe ich mir die Daten einmal ein wenig näher angesehen. Die Statistik-Experten von Statista waren so lieb schon einmal die eindeutigen Besucher in einem Chart darzustellen.
Das Ergebnis ist eine beeindruckende Kurve. Von Mai 2011 mit ein paar unter hundert Tausend Besuchern steigerten die US-Amerikaner den Traffic auf rund 12 Millionen. Ein kleiner Wehrmutstropen zeigt sich jedoch in der Entwicklung der Verweildauer. Die Zeit, die die Nutzer auf der Plattform verbringen stagniert. Das lässt darauf schließen dass viele der neuen Besucher mal kurz vorbeischauen und schnell wieder gehen. Aber auch diese Nuzter werden bestimmt schon bald überzeugt, länger auf Pinterest zu bleiben. Allerdings sollen bereits heute Einfünftel aller Nutzer einmal täglich auf der Web-Pinnwand vorbeischauen. Pro Monat sollen die Nutzer sogar durchschnittlich bereits 98 Minuten auf der Site verbringen.
Welche weitern interessanten Daten zu der US-Plattform gibt es noch? Hinter den oben bereits genannten 12 Millionen Unique Visitors sollen 10,4 Millionen bereits ein Nutzer-Konto bei Pinterest haben. Der typische Nutzer ist weiblich und zwischen 18 bis 34 Jahre alt. Die wohl aktivste demographische Gruppe bei Facebook weist ganz ähnliche Merkmale auf.
Pinterest Nutzer US und UK
Die wichtigsten Indikatoren stehen also eindeutig auf Wachstum. Die Frage allerdings, ob Pinterest zu einem festen unverzichtbaren Bestandteil im des Social-Media-Baukastens wird, werden erste die kommenden Monate zeigen. Für mich gehört Pinterest allerdings definitiv auf die persönliche Watchlist der aktuell spannendsten neuen Social Networks.
Februar 17th, 2012 by Mathias Buerk
Helene Fritzsche analyierte als SOMEMO in ihrer MBA Master Thesis, welche Kriterien die verschiedenen Social Media Monitoring Tools erfüllen. Es zeigte sich, dass “ethoritys gridmaster® fast alles bietet, was ihr Framework berücksichtigte. Die einzige Limitierung ist, dass Foto- und Video-Dateien nicht analysiert werden, was keiner der Anbieter momentan kann.“ Von 26 globalen Social Media Monitoring Tools bot der gridmaster von ethority das meiste bei einem nur durchschnittlichem Preis.
Ein weiterer Schluss, der aus dieser Studie gezogen werden kann ist, dass kostenlose Basic Listening Tools keine angemessene Qualität bieten. Hier liegt es an dem Auftraggeber, selber die erhobenen Daten zu sortieren und die Analyse vorzunehmen. Falls Sie ein professionelles Social Media Monitoring durchführen wollen, sollten Sie sich ein professionelles Tool holen. Eine Übersicht über die Ergebnisse der Analyse finden Sie hier.
Benchmark von Social Media Monitoring Anbieter - ethority Bester!
Februar 14th, 2012 by Mathias Buerk
Richtig gute Videos, die witzig, innovativ und einzigartig sind, schaffen es, unsere Aufmerksamkeit zu bekommen. Ihre Produktion kann als Marketing-Coup für Unternehmen in die Geschichte eingehen. Heute betrachten wir hier Videos von Airlines, die als solches gelten können. Viel Spaß dabei!
Germanwings – Guerilla
Argentinian Airlines – Plane in the Box
Frontier Airlines – Hase
Virgin Atlantic – Verheiratet
Southern Airlines – 2. Klasse
Continental Airlines – Take-Away
1Time Airline – Kopf-Freiheit
KLM – Rennen nach Hause
Turkish Airline – ManU
Virgin Atlantic – Fliegen
September 15th, 2011 by Alexander Becker
Eine neue Untersuchung von Chadwick Martin Bailey analysiert, wie Facebook-Fans einer Marke wirklich ticken.
Die Amerikaner befragten 1.491 Personen über 18 Jahre. Leider bezieht sich die Studie nur auf die USA. Heißt: Die Ergebnisse lassen sich nicht komplett auf Deutschland übertragen.
Die neun wichtigsten Ergebnisse:
1. 52 Prozent aller Befragten verbrachten pro Woche mehr als eine Stunde bei Facebook
2. Im Vergleich zu anderen Sozialen Netzwerken interagieren die Nutzer mit Marken bei Facebook wesentlich häufiger, als bei anderen Networks. Facbook kommt auf einen Wert von 34 Prozent und Twitter dagegen nur auf 4 Prozent
3. 78 Prozent aller Nutzer, die Freunde von einer Marke bei Facebook werden, befreunden sich insgesamt mit weniger als zehn Brands. Das heißt: das Engagement scheint real zu sein
4. 58 Prozent befreunden sich mit einer Marke, weil sie Kunde von ihr sind
5. 77 Prozent aller Fans einer Marke lesen auch deren Postings
6. 76 aller Marken-Fans haben noch nie eine Marke entfreundet
7. 56 Prozent aller Marken-Fans empfehlen eher eine Marke an ihren realen Freundeskreis weiter, nachdem sie bei Facebook auch ein virtueller Freund der Marke geworden sind
8. 45 Prozent der Facebook-Zeit verbringen die Nutzer im Newsfeed
9. 69 Prozent wollen von bestimmten Marken mehr hören bzw. lesen als von anderen
Hier eine Präsentation mit den wichtigsten Ergebnissen der Untersuchung:
August 19th, 2011 by Marc Thomalla
Die GamesCom: mit rund 550 Ausstellern aus fast 40 Ländern und mehr als 300 neuen Spieletiteln eine der Hypemessen dieses Jahres international betrachtet. Vom 18. – 21.8. (17.8. nur Fachbesucher) sind die Türen in Köln für Daddler, Händler, Brancheninteressierte und Nerds geöffnet, um die neuesten Spiele und die besten Hardwareneuigkeiten zu erleben oder selber ins Spielgeschehen einzutauchen. Die Neuheiten halten sich in Grenzen, diese werden eher auf der E3 in Los Angeles präsentiert, sodass ich persönlich die GamesCom dazu genutzt habe, um mit den Ausstellern ein wenig intensiver das Thema Social Media zu betrachten.
Und das Thema hatte mehr Gesprächspotential als vorerst angenommen. Ich sprach mit kleinen Verlagen, mit mittelständischen Softwareschmieden und mit Weltunternehmen wie SEGA oder Konami. Der allgemeine Tenor lautete: “Wir wollen mit unseren Spielern / Käufern mehr interagieren, Ihnen unsere Branche im Social Web anfassbar machen!”. Hier kam ganz schnell das Thema Social Media Monitoring ins Gespräch weswegen ich zahlreiche Meetings hatte, die so eigentlich gar nicht eingeplant waren.
Es ist erfreulich zu sehen, dass die Hersteller der Spiele und Produkte erkannt haben, selber pro-aktiv mit dem Thema Social Media umgehen zu müssen, dass es eben nicht nur reicht, eine lieblos programmierte Facebook Fanpage zu erstellen und den Usern sich selbst zu überlassen. Vielmehr ist das Thema Community Management auf dem Weg nach oben sowie -wie eben erwähnt- das Monitoring. Wie werden Spiele angenommen? Wie laufen Werbekampagnen? Wie werde ich als Hersteller im Social Web gesehen – spießig? Zu teuer? Zu wenig Innovationen?
Erfreulicherweise kam ich mit vielen Terminwünschen und Produktanfragen zurück, sodass ich mir sicher bin, dass sich in dieser Branche in 2012 viel tun wird – letzten Endes profitieren die Käufer der Produkte davon und die Hersteller brauchen im ersten Schritt nur noch zuzuhören… am Besten natürlich mit den passenden Tools 
Juni 15th, 2011 by Alexander Becker
Willkommen im Jahr 2000? Der Wert von Internet-Unternehmen – vor allem an der US-Börse – steigt aktuell gewaltig. LinkedIn legte gerade einen beeindruckenden Verkaufsstart an der Wall Street hin und Facebook soll bereits mit 100 Milliarden Dollar bewertet werden. Da werden schnell Erinnerungen an die New Econemy-Äre der Jahrtausendwende und das Platzen der DotCom-Blase wach.
Experten und Marktbeobachter wie Qype- und 9flats.com-Gründer Stephan Uhrenbacher machen sich bereits Gedanken um eine neuen Blase. Passend dazu textet das Handelsblatt: „Der Wahnsinn ist zurück“. Selbst die seriöse Tagesschau fragte bereits Anfang des Jahres: „Wiederholt sich die Internetblase?“. Doch wie sieht dies die große Masse der Web-Nutzer?
Wir wollten es genau wissen und haben uns einmal angesehen, wie häufig der Begriff “Internet-Blase” in Verbindung mit den gerade angesagtesten Web-Companys in Online-Foren, Blogs und Communities in Deutschland, Frankreich und den USA auftaucht? Das Ergebnis zeigt eindeutig, dass im Mai am häufigsten in Bezug auf Facebook über eine neue Blase diskutiert wurde. Das soziale Netzwerk kam auf fast 8500 Erwähnungen. Dann folgten das LinkedIn, das gerade seinen erfolgreichen Börsengang zelebrierte, sowie Twitter und Google.
Das Karriere-Netzwerk sammelte 8394 Nennungen, der Microbloggin-Dienst 7755 Nennungen und die Suchmaschine 6824 Nennungen.
„Auffällig vielleicht nur, dass das Gesprächsaufkommen über den Online-Gutschein-Anbieter Groupon im Mai erst auf Rang fünf folgt“, analysiert Wiwo-Experte Michael Kroker. „Immerhin gilt das von Andrew Mason erst im Jahre 2009 gegründete Unternehmen als eines der heißesten – und auch umstrittensten – Unternehmen der Branche überhaupt.“
Mai 25th, 2011 by Sten Franke
Für die Reaktionen, Kommentare und RTs auf den Blogartikel „Daimler und Facebook: Negativbeispiel für fehlendes Monitoring“ (Hintergrundbericht auch auf spiegel.de) bedanken wir uns bei allen.
Wie ich finde, wird hiermit schön aufgezeigt, dass das Thema „Social Media Monitoring“ in seiner Komplexität und natürlich vor dem Hintergrund der Implementierung in Unternehmen höchste Relevanz besitzt und oftmals hinsichtlich der Notwendigkeit, Machbarkeit sowie der juristischen Restriktionen und technischen Möglichkeiten noch unterschätzt wird.
Am Beispiel der schnellen Reaktion (!!!) von Uwe Knaus (Social Media Realist @Daimler & Manager Daimler Blog) auf unseren Blogartikel (von @uknaus an @sten_ethority Daimler monitort keine Privataccounts. These geht somit ins Leere. http://goo.gl/3YXvV) wird deutlich gemacht, dass Daimler keine persönlichen Nutzerdaten erhebt oder Mitarbeiter und Bewerber gezielt beobachtet. Daimler handelt somit konform der bestehenden Datenschutzbestimmungen. An dieser Stelle sei noch einmal erwähnt, dass wir uns davon distanzieren, Daimler als Negativbeispiel darstellen zu wollen, sondern unser Autor Alexander Becker lediglich die provokante These aufstellt – Zitat: „Mit einem funktionierenden Monitoring-System und einer gut abstimmten Social Media-Intelligence wäre es nicht so weit gekommen.“ Alexander Becker und ethority laden damit zum konstruktiven Dialog ein, sich den folgenden spannenden Fragen zu widmen:
- Wo liegen Möglichkeiten und Grenzen des Social Media Monitorings?
- Was darf oder sollte gemonitort werden. Was wiederum nicht?
- Sollte das Thema Monitoring auch in den Social Media Guidelines verankert werden?
- Welche Ressourcen und Tools stehen zur Verfügung, um eine geeignete Monitoring-Strategie zu verfolgen?
- Bis zu welchem Grad kann ich ein Monitoring selbst realisieren und ab wann sollte ich einen professionellen Dienstleister einschalten?
- Reicht ein API-basiertes Dashboard-Tool (Clipping) oder nutze ich einen erfahrenen Monitoring-Dienstleister, der neben einem leistungsfähigem Tool auch erprobte Setup-Methoden, Auswertungs-KnowHow und Beratungskompetenz mitbringt und idealer Weise auch Handlungsempfehlungen gibt?
So könnte man die Liste weiter fortführen oder tief gehender beleuchten. Momentan würde das den Rahmen des Beitrages sprengen. In Kürze werden wir das Thema “Social Media Monitoring: Strategien, Anwendungen, Tools, Regeln und Standards” hier auf dem Blog erneut aufgreifen.
Fest steht, dass alle öffentlich zugänglichen Inhalte im Netz mittels geeigneter Methoden beobachtet und untersucht werden können. Welche Monitoring-Strategie oder welches Konzept hier auch vor dem Hintergrund der Rechtssicherheit greift, hängt zum einen von dem Monitoringansatz (Social Media Dialog & Kommunikation, Kampagnenerfolg, CRM, Marktforschung, Issues Tracking, Trend-Monitoring, etc.) und zum anderen natürlich ganz wichtig, auch von den Nutzungsbestimmungen der Social Media Plattformen ab.
Ein Monitoring kann je nach Perspektive des Betrachters als „Überwachungsinstrument“ im negativen Kontext angesehen oder aber im positiven Sinne (IMHO) als unterstützendes Hilfsmittel genutzt werden, um zeitnah auf Entwicklungen im Markt zu reagieren. Auf dieser Basis kann mit Kunden und verschiedenen Stakeholdern rechtzeitig ein Dialog auf Augenhöhe geführt und somit einlenkend auf Gesprächsverläufe eingegangen werden. In diesem Sinne: Keep on listening!
April 11th, 2011 by Alexander Becker
…weil wir gerade beim Thema sind: Gestern berichteten wir über den neuen Memetracker Newshype und heute stellen wir gleich noch einen der besten Viral-Video-Aggregatoren im Web vor.
Die Viralvideocharts von Unrulymedia machen genau das, was der Name vermuten lässt. Sie erstellen Bestenlisten von Web-Clips. Der Trick liegt in der Sortierung der Listen. So kennt das Angebot die meistgesharten Clips der vergangen 24 Stunden, der vergangenen Woche, des vergangen Monats oder gar des gesamten Jahren.
Top-Clip in den vergangen 24 Stunden ist „Fight For Your Right – Revisited“
Top-Clip des vergangen Monats ist „Emerson – Mommy’s Nose is Scary! (Original)“
Der Top-Clip in den verganen 365 Tagen ist jetzt schon der VW-Spot mit dem kleinem Darth Vader
April 6th, 2011 by ethority - Social Media Intelligence Team
Ein Video sagt mehr als tausend Worte…
Hier haben wir noch ein kleines Schmankerl als Nachtrag zum 28. März 2011: Spurensuche bei Hansgrohe mit der Footprint App: Teil 1
Auf der ISH 2011 hat Hansgrohe mit der Footprint App, der Präsentation über einen 15 qm Mega-Screen sowie mit QR-Codes an bestimmten Touchpoints für ein interaktives Erleben am Messestand gesorgt.
Unser Team hat neben der technischen Betreuung vor Ort die Ereignisse per Videokamera dokumentiert. Herausgekommen ist ein zwei minütiger Clip, der einen wunderbaren Einblick in die Funktionen und Gestaltung der multimedialen Möglichkeiten der Footprint App und Präsentation bietet.
Viel Spaß beim Reinschauen!
April 4th, 2011 by Alexander Becker
Nachtrag zum 1. April: Es ist zwar schon ein paar Tage zu spät, aber dieser April-Scherz von Thinkgeek.com muss noch einmal in seiner ganzen Größe gewürdigt.
Die US-Amerikaner haben einen Playmobil Apple-Store entworfen und bieten ihn – nur so zum Spaß – für 179,99 Dollar an. Ich kenne nicht nur viele Männer, die sofort ihrem Nachwuchs den Apple-Laden zum Spielen schwenken würden, sondern auch einige, die sofort bereit wären Kinder zu machen, nur um ihren Nachwuchs dann diesen Apple-Laden zum Spielen zu schenken.
Die Vorteile des Angebots:
- Kinder werden mit der magischen Apple-Welt bekannt gemacht.
- Es gibt fast 60 Figuren und Accessoires.
- Es lässt sich das eigene iPhone als Screen im „Keynote Theater“ einbauen.
Besonderer Clou des Playmobil-Paketes: Eine Warteschlange für Produktneueinführungen lässt sich bequem dazu kaufen.
April 3rd, 2011 by Alexander Becker
Es gibt noch viel zu tun: In vielen Marketing-Abteilungen der meisten Unternehmen hat sich längst die Idee durchgesetzt eine eigene App zu starten. Der Gedanke ist auch – fast immer – richtig. Einzig beim Inhalt und der Konzeption vieler Applikationen wurde nicht immer die beste Lösung gefunden.
Zu diesem Schluss könnte man beim Blick auf die aktuell beliebtesten konstenlosen iPhone-Apps kommen. Unter den ersten 200 Plätzen gibt es lediglich zehn Brand-Angebote – Medienmarken mal ausgenommen.
Spitzenreiter im Brand-App-Ranking ist Lego. Bereits auf Position drei liegt „Lego Ninjago Spinjitzu Scavenger Hunt“, gefolgt von „Duplo-Minispiele“ auf Position sieben. Beide Angebote des Spielzeugproduzenten sind Games. Heißt: die Markenbotschaft wird spielerisch transportiert. Alle anderen Brand-Applikationen versuchen mit anderen Angeboten den Konsumenten zu erreichen.
Hier das Ranking mit den akutellen iTunes-Positionen in der Kategorie „Top iPhone gratis“. Die Liste wird immer zügig von Apple aktualisiert. Sie ist eine Momentaufnahme und kein All-Time-Ranking.
4. „Lego Ninjago Spinjitzu Scavenger Hunt“
7. „Duplo-Minispiele“
41. „DB Navigator“
81. „Vapioano“
137. „H&M“
154. „MC Donalds Finder“
179. „Air Berlin“
178. „Die Maggi Kochstudio Rezepte App“
188. Dr. Oetker Rezeptideen“
198. „Media Markt“
Die Liste ist erstaunlich klein und besteht überwiegend aus Reise-Angeboten oder Applikationen aus der – im weitesten Sinne – kulinarischen Ecke. Der Media Markt ist der einzige Einzelhändler und das auch erst auf Rank 19. Ein enttäuschendes Ergebnis für ein Angebot, dass solch einen starken Dauer- Werbedruck erzeugt wie der Elektronik-Händler.
Eine weitere Erkenntnis: Im Gegensatz zu Facebook scheinen viele Unternehmen den Marketingwert einer erfolgreichen App noch immer zu unterschätzten. Von den Marken, die viele Brands-Listen der meisten Facebook-Fans anführen, fehlt im iTunes-Ranking jegliche Spur.
März 28th, 2011 by ethority - Social Media Intelligence Team
Die ISH ist die Weltleitmesse u.a. für Bad- und Klimatechnik wie für Erneuerbare Energien und findet alle 2 Jahre in Frankfurt statt. Diese Gelegenheit wollte Hansgrohe unbedingt für einen nachhaltigen Eindruck nutzen und auch im Social Web seine Innovationsführerschaft unter Beweis stellen. Gesucht wurde eine Idee, die die Messebesucher persönlich anspricht, Spaß macht und zugleich unterhält. Diese Herausforderung hat unser Social Media Team gerne angenommen und das Ergebnis wurde zum Start der ISH am 15.03. gelauncht: Die Footprint App.
Das Messepublikum konnte ganz persönliche Eindrücke und Statements zur Messe und zum Hansgrohe Stand über die Footprint App , die auf 6 Samsung Galaxy Tabs installiert war, teilen. Dazu machten die Hansgrohe Hostessen nicht nur eine gute Figur, sondern waren mit den Galaxy Tabs auf der Spurensuche, fotografierten die Messebesucher und nahmen ihre persönlichen Statements auf. Anschließend liefen die Bilder live in einer Slideshow im Facebook App Reiter zusammen und wurden gleichzeitig auf der Hansgrohe Website über ein iFrame eingebunden. Somit erhielten Hansgrohe Fans Live-Eindrücke der Messe. Ein abendliches Highlight war dazu ab 18 Uhr die Präsentation über einen 15 qm Screen, die beim netten Beisammensein zur Happy Hour für genügend Gesprächsstoff sorgte.
Weitere Spuren konnten am Hansgrohe Stand über QR-Codes entdeckt werden, die an bestimmten Touchpoints angebracht waren. Smartphone User hatten die Möglichkeit die QR Codes abzuscannen und über Webseiten weitere informative Details zum Thema zu erhalten.
Hansgrohe und ethority freuen sich über den Riesenerfolg auf der ISH: Insgesamt haben die Funktionen und die Präsentation bei allen Besuchern des Hansgrohe Standes Begeisterungsstürme ausgelöst und waren eines der Messegespräche. 1.129 Footprints kamen am Ende zustande, die im Nachhinein eine sehr schöne Erinnerung sind und schon Lust auf die nächste ISH 2013 machen.
März 24th, 2011 by Alexander Becker
Kennen Sie Ihre größten Facebook-Fans? Wahrscheinlich nein, denn das ist äußerst schwer herauszufinden . Hier will FanGager Abhilfe schaffen. Das neue Analyse-Tool für Fanseiten zeigt unter anderem die zehn aktivsten Kommentatoren und Liker eines Facebook-Angebotes.
Bislang verrät das US-Network nicht die Identitäten der größten Anhänger. Den Webmastern stellt die Plattform zwar eine Vielzahl von statistischen Daten, wie die Zahl der aktiven Nutzer pro Monat oder die Zahl der Fanseiten-Besucher.
FanGager funktioniert denkbar einfach. Die Webmaster müssen nur die URL ihrer Fanpage eingeben und schon analysiert die Daten und verspricht innerhalb von 24 Stunden ein Reporting via E-Mail zu schicken.
“Für das Marketing ist es sicherlich interessant zu sehen, wer sich für eine Marke engagiert und auch wie sehr” schreibt t3n.de “Fans lassen sich beispielsweise mit einem Gewinnspiel oder einer Verlosung sehr schnell generieren, doch wirklich engagiert sind diese Fans erstmal nicht. Ändern könnte eine Marke dies durch die Belohnung von treuen und engagierten Fans, die mit dem FanGager regelmäßig identifiziert werden.”
