Wir wünschen euch einen guten Rutsch und ein gesundes, frohes und erfolgreiches Neues Jahr!
Alles Gute!
Das ethority Team

Experten und Marktbeobachter wie Qype- und 9flats.com-Gründer Stephan Uhrenbacher machen sich bereits Gedanken um eine neuen Blase. Passend dazu textet das Handelsblatt: „Der Wahnsinn ist zurück“. Selbst die seriöse Tagesschau fragte bereits Anfang des Jahres: „Wiederholt sich die Internetblase?“. Doch wie sieht dies die große Masse der Web-Nutzer?

Wir wollten es genau wissen und haben uns einmal angesehen, wie häufig der Begriff “Internet-Blase” in Verbindung mit den gerade angesagtesten Web-Companys in Online-Foren, Blogs und Communities in Deutschland, Frankreich und den USA auftaucht? Das Ergebnis zeigt eindeutig, dass im Mai am häufigsten in Bezug auf Facebook über eine neue Blase diskutiert wurde. Das soziale Netzwerk kam auf fast 8500 Erwähnungen. Dann folgten das LinkedIn, das gerade seinen erfolgreichen Börsengang zelebrierte, sowie Twitter und Google.

Das Karriere-Netzwerk sammelte 8394 Nennungen, der Microbloggin-Dienst 7755 Nennungen und die Suchmaschine 6824 Nennungen.

„Auffällig vielleicht nur, dass das Gesprächsaufkommen über den Online-Gutschein-Anbieter Groupon im Mai erst auf Rang fünf folgt“, analysiert Wiwo-Experte Michael Kroker. „Immerhin gilt das von Andrew Mason erst im Jahre 2009 gegründete Unternehmen als eines der heißesten – und auch umstrittensten – Unternehmen der Branche überhaupt.“

Wie ich finde, wird hiermit schön aufgezeigt, dass das Thema „Social Media Monitoring“ in seiner Komplexität und natürlich vor dem Hintergrund der Implementierung in  Unternehmen höchste Relevanz besitzt und oftmals hinsichtlich der Notwendigkeit, Machbarkeit sowie der juristischen Restriktionen und technischen Möglichkeiten noch unterschätzt wird.

Am Beispiel der schnellen Reaktion (!!!) von Uwe Knaus (Social Media Realist @Daimler & Manager Daimler Blog) auf unseren Blogartikel  (von @uknaus an @sten_ethority Daimler monitort keine Privataccounts. These geht somit ins Leere. http://goo.gl/3YXvV) wird deutlich gemacht, dass Daimler keine persönlichen Nutzerdaten erhebt oder Mitarbeiter und Bewerber gezielt beobachtet. Daimler handelt somit konform der bestehenden Datenschutzbestimmungen. An dieser Stelle sei noch einmal erwähnt, dass wir uns davon distanzieren, Daimler als Negativbeispiel darstellen zu wollen, sondern unser Autor Alexander Becker lediglich die provokante These aufstellt – Zitat: „Mit einem funktionierenden Monitoring-System und einer gut abstimmten Social Media-Intelligence wäre es nicht so weit gekommen.“ Alexander Becker und ethority laden damit zum konstruktiven Dialog ein, sich den folgenden spannenden Fragen zu widmen:

1. Wo liegen Möglichkeiten und Grenzen des Social Media Monitorings?
2. Was darf oder sollte gemonitort werden. Was wiederum nicht?
3. Sollte das Thema Monitoring auch in den Social Media Guidelines verankert werden?
4. Welche Ressourcen und Tools stehen zur Verfügung, um eine geeignete Monitoring-Strategie zu verfolgen?
5. Bis zu welchem Grad  kann ich ein Monitoring selbst realisieren und ab wann sollte ich einen professionellen Dienstleister einschalten?
6. Reicht ein API-basiertes Dashboard-Tool (Clipping) oder nutze ich einen erfahrenen Monitoring-Dienstleister, der neben einem leistungsfähigem Tool auch erprobte Setup-Methoden, Auswertungs-KnowHow und Beratungskompetenz mitbringt und idealer Weise auch Handlungsempfehlungen gibt?

So könnte man die Liste weiter fortführen oder tief gehender beleuchten. Momentan würde das den Rahmen des Beitrages sprengen. In Kürze werden wir das Thema “Social Media Monitoring: Strategien, Anwendungen, Tools, Regeln und Standards” hier auf dem Blog erneut aufgreifen.

Fest steht, dass alle öffentlich zugänglichen Inhalte im Netz mittels geeigneter Methoden beobachtet und untersucht werden können. Welche Monitoring-Strategie oder welches Konzept hier auch vor dem Hintergrund der Rechtssicherheit greift, hängt zum einen von dem Monitoringansatz (Social Media Dialog & Kommunikation, Kampagnenerfolg, CRM, Marktforschung, Issues Tracking, Trend-Monitoring, etc.) und zum anderen natürlich ganz wichtig, auch von den Nutzungsbestimmungen der Social Media Plattformen ab.

Ein Monitoring kann je nach Perspektive des Betrachters als „Überwachungsinstrument“ im negativen Kontext angesehen oder aber im positiven Sinne (IMHO) als unterstützendes Hilfsmittel genutzt werden, um zeitnah auf Entwicklungen im Markt zu reagieren. Auf dieser Basis kann mit Kunden und verschiedenen Stakeholdern rechtzeitig ein Dialog auf Augenhöhe geführt und somit einlenkend auf Gesprächsverläufe eingegangen werden. In diesem Sinne: Keep on listening!

„The pages would work in a similar way to Facebook Pages, providing brands with their own space to deliver content and encourage Twitter users to follow them“, schreiben die Werbeexperten mit Verweis auf Personen, die mit den Projekt vertraut sein sollen.

Angeblich arbeitet Twitters Chief Executive Dick Costolo, and Adam Bain, President of Revenue, bereits unter Hochdruck an dem Projekt.

Bislang sehen die Markenseiten bei Twitter so aus…

Die Idee hat tatsächlich einen gewissen Charme. Um Marketer glücklich zu machen, müssten die Pages dem Facebook-Angebot sehr stark ähneln. Heißt: Anstatt Freund von einer Seite zu werden, müssten die Zwitscherer der Marke Folgen. Die Seiten würden wie beim Social Network die Möglichkeit erhalten, dass man sie über kleine Apps erweitert sowie, dass man Videos und Bilder integrieren kann.

… schon bald könnten sie aber mehr so aussehen

Der besondere Clou eines solches Angebotes wäre allerdings die Möglichkeit, dass im Zentrum der Fanseite eine Art Twitter-Seach stehen würde, die alle Tweets zur Marke sammeln könnte. So könnte das Unternehmen an zentraler Stelle mit allen seinen Fans, Freunden und potentiellen Neukunden kommunizieren. Eine schnellere Brand-Kommunikation wäre heute kaum Denkbar.

Als Möglichen Starttermin nennt das Marketingmagazin die etwas schwammige Formulierung „schon bald“. Sicher meinen die Engländer jedoch sagen zu können, dass das neue Angebot erst einmal in den USA online gehen würde.

Als Grund, warum die Twitter einen solchen Service überhaupt ausrollen sollte, nennen die Marketing-Experten, die Suche von Twitter nach neuen Werbe-Einnahmen. Neben den potentiellen Werbeeinnahmen, könnte sich die Zwitscher-Company, anders das Social Network, die Einrichtung einer Brand-Seite im Facebook-Style gut bezahlen lassen.

Passend zur überwiegend jungen männlichen Zielgruppe hat Unilever ganz bewusst das iPhone und den iPod-Touch als Werbeträger ausgesucht. “The Axe Twist Roulette Game is branded entertainment in the social gaming arena,” zitiert Mobilemarketer.com Melody Adhami, Gründerin und COO von Plastic Mobile, die in Toronto die App für die Agentur Crispin Porter + Bogusky und ihren Kunden Axe umgesetzt haben. Weiter erklärt sie: “Axe Twist was a new product launch Unilever was just releasing, and its goals were to launch the product for the right demographic—young males—based on where they are what they are doing in their social life.“

Die App bietet eine moderne Version des Party-Klassikers „Wahrheit oder Pflicht“. Jeweils ein Mitspieler dreht sein iPhone und damit die App bzw. ein virtuelles Roulette-Rad. Dann bekommt er eine Aufgabe gestellt. Ist die Pflicht erfüllt, gibt der Mitspieler das iPhone weiter und der nächste dreht das Rad.

Zudem beinhaltet die Applikation noch eine virale Komponente, in dem die Mitspieler von der Aufgabenerfüllung Fotos machen und diese sogleich via Facebook teilen können.

“The application has a long shelf-life beyond the initial product launch campaign that lasts a couple of months,” erklärt Adhami. “It provides brand awareness and equity and the momentum keeps building as more and more people download the app, which was an important factor in the brand’s eyes.”

Auch bei der Erfolgsmessung ist Unilever bereit einen etwas anderen Ansatz zu verfolgen. Anstatt für die reine Download-Zahl interessiert sich der Axe-Mutterkonzern vor allem für die Zeit, die die Spieler mit der App verbringen. Mit den aktuellen Spielzeiten scheinen die Auftraggeber hochzufrieden zu sein.

Wie kaum anders zu erwarten, graben die Macher oder die Macherin echte Perlen aus. Hier eine kleine Auswahl. Wer mehr von den erfolglosesten YouTube-Videos aller Zeiten sehen will: Hier entlang.
Becca Butcher
“Holy shit”
“Bwaaaaaa”

So berichtet der US-Branchendienst, dass das Verhältnis der Social Media-Angaben an den Gesamt-Marketing-Ausgaben in diesem Jahr kräftig steigen wird. Eine CMO-Befragung der American Marketing Association ergab, dass der SM-Anteil am Gesamt-Budget von jetzt 5,6 Prozent auf 9,8 Prozent steigen wird.

In den kommenden fünf Jahren soll sich der Social-Media-Anteil sogar auf 18,1 Prozent erhöhen.

Der eMarketer schreibt:
“Social media is no longer brand new, and many product companies have been experimenting in the space for some time. The current challenge for companies is to figure out the balance of marketing that works for them, and that includes a focus on product development and traditional advertising. Service companies are also realizing they must be on the cutting edge to gain clients, which includes being savvy when it comes to social media.”

Je schneller Social Media ein integraler Bestandteil des Marketing-Mixes in den meisten Companys wird, desto stärker rückt ein weiteres Problem in den Fokus: Die immer aufwändigeren Social Media-Aktivitäten müssen effektiv im gesamten Unternehmen und im Gesamt-Marketing integriert und gelebt werden.

Der Experte glaubt, dass der Erfolg von Apps immer weniger planbar wird. „Bislang war der Erfolg durch den Neuheiten-Effekt vorgegeben. Inzwischen ist die Zahl der Apps schlicht zu groß.“ Zudem hält er die Vielzahl der unschiedlichen Plattformen für „volkswirtschaftlicher Unfug“.

Der Forscher denkt jedoch zu weit in die Zukunft. Der App-Markt ist noch immer am wachsen. Das lässt sich alleine daran ablesen, dass noch immer nur ein kleiner Teil aller Kunden ein Smartphone besitzen. Heißt: Für viele Jahre werden die Verkäufe der entsprechenden Geräte noch stark zunehmen, genauso nehmen die App-Verkäufe zu. Alleine im Vergangen Jahr wurden laut Hightech-Verband Bitkom rund 900 Millionen Applikationen runtergeladen. Damit hat sich die Zahl der App-Downloads im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt (plus 112 Prozent).

Dieser Trend wird auch nicht abbrechen. Denn laut den Marktforschern von Gartner sollen 2011 weltweit 17,7 Milliarden Apps heruntergeladen werden. Das würde wiederum eine Verdopplung bedeuten. 2010 lagen die Downloads noch bei 8,2 Milliarden. “Apps sind keine vorübergehende Modeerscheinung, sondern entwickeln sich zu einem festen Bestandteil zukünftiger Informations-Nutzung”, zitiert Chip Online die Gartner-Analystin Stephanie Baghdassarian.

Der Zukunftsforscher hat aus einer rein wissenschaftlichen Sicht recht, wenn er anführt, dass die App-Ökonomie seltsam ist. Eine offene Plattform über die alle Applikationen laufen würden, wäre natürlich aus Entwicklersicht wünschenswert, ist aber völlig unrealistisch. Wirtschaftliche Entwicklungen folgen keiner Logik. Es werden immer unterschiedliche Systeme gegeneinander kämpfen.

Zeit, aus der möglichen Wiedervereinigung ein echtes Social Media-Event zu machen. „Zu diesem Zweck wurde für Barbie und Ken sowohl Seiten auf Facebook eingerichtet. Barbie ist auf Facebook ohnehin ein Superstar mit knapp 1,7 Millionen Freunden wohingegen Ken mit weniger als 40.000 eher ein Schattendasein im Glanz seiner Ex fristet“, bloggt Medienfabrikation. Weiter heißt es: „Die Kampagne soll über Facebook hinaus auch noch auf Twitter und Foursquare und Youtube gefahren werden und geht einher mit einer neuen Ken-Version, die Mattel als Sweet Talking Ken vermarktet.“

Zum Start launchte Mattel beispielsweise ein Video im hauseigenen YouTube-Kanal, dass Ken zeigte, wie er Barbie beim in der US-Flirtbörse Match.com findet.

In einer perfekten Facebook-Inszenierung brachte das US-Unternehmen – passenderweise am Valentinstag – die beiden wieder zusammen. Am 4. Februar postete Barbie auf ihrer Facebook-Seite: “Diese ganze Ken-Sache verwirrt mich total. Er macht kein Geheimnis daraus, dass er wieder mit mir zusammen kommen will, aber ist das die richtige Entscheidung?”.

Nach mehreren Postings verkündete Ken dann: “Ich habe das beste Valentinstaggeschenk bekommen, das ich mir vorstellen konnte … Barbie und ich sind wieder zusammen”. Auch Barbie scheint Glücklich: “Eine Puppe weiß, wenn es Liebe ist und ich habe schließlich erkannt, dass mein Herz nur für Ken schlägt”.

Natürlich bietet die extra programmierte Seite Barbie and Ken auch das passende Wiedervereinigungsvideo.

Alles Gute wünscht das ethority-Team

Die Weihnachtsgeschichte neuzeitlich erzählt: Christmas 2.0

Wir hoffen, dass der Nikolaus bei euch auch so fleißig war!

OTTO sucht via Facebook das neue Gesicht der OTTO-Fanpage inklusive professionellem Fotoshooting und Einkaufsgutscheinen. Bis heute 12 Uhr konnten eigene Fotos hochgeladen werden, die Abstimmungsphase dauert bis Montag, 22.11.2010 12 Uhr.

Das vorläufige Ergebnis: Rege Teilnahme,viele Gefällt-mir, Tausende von Votings und –  Brigitte.

Das außergewöhnliche Model mit den meistens Stimmen (15 Tsd an der Zahl) führt im Contest, die Zweitplatzierte kann sich „nur“ über 11.000 Votes freuen.

Natürlich könnte man an dieser Stelle eine Diskussion darüber starten, was die Konsequenten sind, wenn man Gewinnspiele mit Votingmechanismen in Social Media ohne „Kontrollinstanz“ startet oder auch nicht etc.

Finde ich aber gar nicht nötig: Ich persönlich bin gespannt, was passiert, wer letztendlich gewinnt, und – im Falle eines Sieges – wie OTTO Brigittes Schönheit beim Fotoshooting noch besser zur Geltung bringen kann.

In diesem Sinne allen ein schönes Wochenende!

Vorteile von Facebook Messages:

• Vereinfachung der Kommunikation: Nutzer, die ohnehin permanent bei Facebook angemeldet sind, können künftig Nachrichten an Kontakte schicken, ohne sich dabei um den Übertragungsweg zu kümmern. Der Vorteil besteht darin, dass Facebook die Nachricht als SMS, Chatnachricht oder E-Mail verschickt, je nachdem wie die Erreichbarkeit des Empfängers angelegt ist.

• Außerdem können Nachrichten nach Prioritäten sortiert werden. Botschaften von Freunden und Bekannten erhalten eine hohe Priorität, hingegen die von Unbekannten eine niedrige, die vorerst im Ordner „Others“ abgelegt werden. Spamnachrichten sollen keine Chance erhalten, sie sollen automatisch gefiltert werden und gar nicht erst auftauchen.

Nachteile von Facebook Messages:

• Bedenken zur Privatsphäre: Die E-Mail Adressen der Nutzer werden gespeichert, dass räumte Mark Zuckerberg selbst ein, da das System sonst nicht funktionieren kann. Damit sind die Bedenken nicht von der Hand zu weisen. Es bleiben einige Fragen offen und es fehlt an gewissen Stellen an Transparenz. Zum Beispiel ist bei der Mobile Nutzung fraglich, ob die Mobilnummern auch gespeichert werden, wenn auf den Dienst per Smartphone zugegriffen wird. Inwieweit das Nutzern gefallen wird, bleibt abzuwarten. Allgemein werden erst die nächsten Monate zeigen, wie der Dienst von Nutzern angenommen wird.

Wann ist der Dienst verfügbar oder wo kann ich mich anmelden?

Interessierte müssen sich noch etwas gedulden, da der Dienst erst Schritt für Schritt zugänglich gemacht wird. Jedoch können Nutzer sich bereits eine E-Mail Adresse beantragen, mit der sie auch mit Personen ohne Facebook-Account kommunizieren können. Die Mailadressen werden nach folgendem Schema automatisch generiert: profil.name@facebook.com. Nutzer mit Zugang zum neuen System, können dann Freunde für den Dienst einladen. Einige Fragen zu dem Nachrichtensystem werden hier bereits beantwortet. Die Nutzung der Facebook E-Mail Adresse funktioniert gleichermaßen wie bekannte Mail-Systeme, es können über die Adresse Nachrichten versendet und empfangen werden. Allerdings beinhalten die Nachrichten keine Betreffzeile, so dass bei Nachrichteneingängen der Betreff am Beginn der Nachricht in Fettbuchstaben dargestellt wird. Wie gehabt, kann über die Privatsphäre-Einstellungen der Dienst deaktiviert werden.

Um Facebook SMS nutzen zu können, muss zu Beginn das Handy für Facebook aktiviert werden. Danach kann über die Benachrichtigungseinstellungen festgelegt werden, welche Nachrichten per SMS verschickt werden. Die Funktionalität kann in Deutschland und Österreich, jedoch nicht in der Schweiz genutzt werden.

Facebook-Manager Joel Seligstein ist überzeugt von der Idee und sagt: “Wir werden bald alle damit aufhören, altertümliche zehnstellige Zahlencodes und bizarre Buchstabensequenzen zu verwenden, um miteinander zu kommunizieren. Wir werden einfach Freunde namentlich auswählen und in der Lage sein, uns sofort mit ihnen auszutauschen”.

Gefunden bei Facebookmarketing.de und Mashable .

Weitere Infos hier:
Facebookmarketing oder bei
Thomas Hutter

Eigenen Account anpreisen

DO:
Verwende eines der neuen Twitterlogos, buchstabiere “Twitter” vollständig aus oder verlinke auf deinen Account und benutze dazu einen der neuen Buttons. Bei einem Verweis auf eine Website, muss der Satz “Folge mir/uns auf Twitter” benutzt werden. Diese Restriktionen gelten ebenso für die Verwendung von Twitterlogos in Printmedien.

DON’T:
Die Farbrestriktionen von Twitter dürfen nicht manipuliert werden. Außerdem darf kein Sponsoring impliziert oder eine falsche Assoziation mit Twitter hervorgerufen werden. Das Twitter Bird Symbol darf nicht zur Unterstützung deines Logos verwendet werden, wie z.B. das Twitter Bird Symbol mit deinem Logo im Schnabel. Ebenso wenig darf das Design oder Kunst von Twitter ohne Einholung einer Erlaubnis verwendet werden.
Hier die Twitter Logos auf einen Blick.

Veröffentlichungen: Im Fernsehen oder auf Konferenzen über Twitter sprechen

DO:
Es darf auf Twitter verwiesen werden, wenn über Twitter gesprochen wird. Auf Tweets darf genauso verwiesen werden, wenn über Nachrichten innerhalb von Twitter gesprochen wird.
DON’T:
Unwahre Aussagen über Twitter sind nicht zulässig und es dürfen keine Verweise verwendet werden, die eine Beziehung oder Partnerschaft zu Twitter implizieren.

Twitter Screenshots verwenden

DO:
Es dürfen Screenshots der ausgeloggten Twitter Homepage, der Twitter Über uns Seite oder der @twitter Profile Seite
DON’T:
Screenshots von Profilseiten Anderer dürfen nicht verwendet werden, außer es wurde eine Erlaubnis eingeholt.

Twitter Zeichen in deiner Werbekampagne verwenden

DO:
Verwende das aktuelle Twitter Logo oder den Twitter Bird als Link zu Twitter, somit zeigst du auch, dass dein Produkt mit Twitter kompatibel ist. Die Verwendung der Begriffe Tweet oder Twittern darf nur vorgenommen werden, wenn eine direkte Referenz zu Twitter (z.B. Twittere mit Twitter) hergestellt wird. Echte Tweets von echten Accounts dürfen verwendet werden, wenn eine Erlaubnis des Besitzers eingeholt wurde.
DON’T:
Es dürfen keine Zeichen verwendet werden, die eine Unterstützung oder Partnerschaft mit Twitter implizieren. Das Twitter Bird Logo darf nicht genutzt werden, um Nachrichten für deine Marke oder dein Produkt zu senden. Das Herbeiführen einer Markenverwechslung ist verboten.

Name deiner Applikation, deines Produkts oder deiner Domain

DO:
Gib deiner Applikation, deinem Produkt oder deiner Domain einen einzigartigen Namen. Dabei ist die Verwendung der Buchstabenfolgen Tw- oder Twit-  erlaubt und es darf erklärt werden, dass das Produkt auf der Twitter Plattform aufbaut. Der Begriff Tweet ist zulässig, wenn die Applikation für eine Interaktion mit Twitter gebaut wurde.
DON’T:
“Twitter” darf weder im Namen deiner Applikation, Produktes oder Domain auftauchen. Auch das Wort “Tweet” darf in keinem Fall verwendet werden. Ebenso muss bei der Beantragung eines Markenzeichens darauf geachtet werden, dass das Wort “Twitter” oder “Tweet” oder Variationen davon nicht verwendet werden.

Weitere Informationen zum Thema bei Twitter oder hier.

Gefunden bei Techcrunch:

Wir sagen „gelungen“ und freuen uns besonders, das Social Media Prisma darin entdeckt zu haben:

ethority sagt: Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!
Instrumente des Social Media Monitoring

1. Something new: OLD SPICE GUY

Die Kampagne ist sehr aktuell und hat großen Anklang gefunden. Ein gelungenes Beispiel, wie man eine eher „traditionelle“ Marke in ein zeitgemäßes Umfeld projiziert. Durch den Mix von Facebook-, Twitter-, Youtube- Aktivitäten bekommt die Marke ein junges Gesicht (nicht zuletzt durch Isaiah Mustafa als Old-Spice-Model). Ein Coup gelang den Strategen hinter der Kampagne als sie Videos produzierten, die an bekannte Web-Größen gerichtet wurden (z.B. Kevin Rose, Gründer von DIGG) und dementsprechend die Runde machten.

2. Only Social Media: MIRAPODO „Alte Schuhe“

In Anlehnung an einen Bericht auf ntv hat das Onlineschuhportal mirapodo über Facebook dazu aufgerufen, ein Foto seiner alten Schuhe zu posten, um einen 20 € Gutschein für Neue zu bekommen. Die Aktion fand großen Anklang, so dass fast 300 Fotos auf die Pinnwand gepostet wurden.

3. Der Klassiker: WILL IT BLEND?

Tom Dickson, der Gründer von Blendtec, Herstellern von Haushaltsgeräten, bakannt für Mixer, zerschreddert regelmäßig auf Youtube Gegenstände des Alltags und öffentlicher Diskussion in einem Mixer. Aktuell hat er sich die Vuvuzela und das iPhone 4G vorgenommen. Ein Best Practice des viralen Marketings!

4. Oldie but Goldie: PONS-KAMPAGNE

Naja, Oldie ist vielleicht übertrieben, nichts desto trotz ist die Kampagne fast ein Jahr alt, was ihrer Originalität allerdings keinen Abbruch tut.

Gegenstand war das neue Sprachportal von PONS. Um die Kampagne ins Gespräch zu bringen, bekamen 100 A-Blogger und Magic Middle Blogger ein individualisiertes Anschreiben und per Post ein Schulheft geschickt, in welchem Artikel von Ihnen auf Orthographie und Grammatik korrigiert wurden. Jeder Blogger bekam zusätzlich einen individuellen Testzugang für das Online-Sprachportal und auf Wunsch Hintergrundinformationen um darüber zu berichten.

Die Verbindung von On- und Offline-Elementen mit Aktivierung nostalgischer Kindheitserinnerungen ließ die Kampagne ein voller Erfolg werden.

5. Mayor of Foursquare: STARBUCKS

Fast könnte man Starbucks Pionierarbeit mit Foursquare bescheinigen. Als einer der  ersten Unternehmen nutze der Coffeeshop den Location Based Service für Social Media Marketing. Das Konzept ist denkbar einfach: Der Mayor der Filiale bekommt Vergünstigungen auf die Starbucks-Produkte.

6. Twitter-Attacke: MOONFRUIT

Moonfruit ist ein UK-Unternehmen das freie Tools zur Webgestaltung anbietet. Zwecks Followergenerierung haben sie über einen Zeitraum von 10 Tagen jeden Tag ein Macbook Pro verlost. Um es zu gewinnen, musste man einen Tweet mit dem Hashtag #moonfruit aussenden. Insgesamt brachte ihnen die virale Kampagne über 60.000 Follower, 250 Tweets pro Minute und ein 6-Tage-Abo in den Trendic Topics.

7. Gibt’s doch (noch) gar nicht: IRON SKY

Bei der Iron Sky Kampagne nutzt man Social Media sehr intelligent,um einen Hype um einen Film zu kreieren, den es noch nichtmal gibt. Außer zwei Trailern, die by the way fast 1,5 Millionen Views hatten, gibt es von dem Sci-Fi-Movie wahrscheinlich noch nicht mal ein richtiges Drehbuch, obwohl er 2011 erscheinen soll. So abstrus und kontrovers der Inhalt des Films sein möge (Nazis auf dem Mond), diese Beispiel zeigt eindeutig, wieviel Aufmerksamkeit man mit Social Media Aktivitäten generieren kann.

8. Picture it with: DUNKIN’DONUTS

Zur Produkteinführung von Coolatta startete Dunkin’Donuts eine Facebook-Kampagne, bei der die Nutzer sich mit ihrem Coolatta fotografierten, dieses Foto zum Profilfoto machten, es auf die FB-Page posteten mit dem Hashtag #CoolattaGiveaway. Jeden Tag wurden Preise verlost.

9. Nach Regen kommt der Sonnenschein: DOMINO’S PiZZA UK

Nach Domino’s Youtube Debakel legt die Pizzakette vor und schaffte es, ihren Umsatz durch Social-Media-Aktivitäten um 29% zu steigern. Dominos’s fährt z.B. regelmäßig Rabattaktionen auf Facebook, schenkt dem Foursquare-Mayor Pizzen und lässt ihre Fotos in Filialen aufhängen. Auch die iPhone-App wurde honoriert und nominiert für den Revolution Best Use of Mobile Award.

10. Zusammen dabei: o2 CREW [an der Kampagne ist ethority maßgeblich beteiligt]

Hinter der o2 Crew Kampagne steht das Crowdkonzept – jeder kann Gruppen beitreten, deren Größe über die Vergabe der Incentives entscheidet – die größte Crew gewinnt ein Kontingent an Freikarten für ein Top-Event. Das besondere an der Kampagne ist die Verknüpfung von Online- und Offline-Elementen: Online teilnehmen – Offline treffen – Online mit Fotos und Videos dokumentieren.