Januar 15th, 2009 by David Nelles

Was ist denn da los? Eigentlich sollte sich Facebook doch freuen, wenn ein Widget bei den Usern richtig gut ankommt. Das letzte Widget von Burger King wurde innerhalb von einer Woche von mehr als 82.000 Usern genutzt. Diese Nutzer haben dank Burger King  weit über 200.000 User aus ihrer Freundesliste gelöscht, um einen Whopper gratis zu bekommen. Aus Marketingsicht war der Ansatz von Burger King ein voller Erfolg. Die Facebook Verantwortlichen fanden die Idee von Burger King allerdings gar nicht lustig, denn sie suspendierten die Applikation von Burger King aus dem Netzwerk mit folgender Begründung:

We encourage creativity from developers and brands using Facebook Platform, but we also must ensure that applications follow users’ expectations of privacy. This application facilitated activity that ran counter to user privacy by notifying people when a user removes a friend. We have reached out to the developer with suggested solutions. In the meantime, we are taking the necessary steps to assure the trust users have established on Facebook is maintained.

Ich frage mich wirklich, was bei dieser Applikation in irgendeiner Art mit dem Datenschutz kollidiert. Bei Beacon war Facebook erst recht nicht so zimperlich. Vielleicht hat Facebook dabei auch ganz andere Absichten. Joe Bubble mutmaßt, dass Zuckerberg einen Weg gefunden hat Geld zu verdienen. Über weitere Meinungen zu diesem Fall würde ich mich freuen. Im unserem Büro gab es schon spannende Diskussionen hierzu.

Dezember 22nd, 2008 by David Nelles

Verärgerte Mütter versetzen Johnson & Johnson Marketer in Angst und Schrecken

Procter & Gamble haben in Sachen Performance im Social Network Advertising noch viel Luft nach oben.

Wer hätte das gedacht – dem Wahlkampfteam um Barack Obama fehlt es tatsächlich an Verständnis für Online Reputation

CNN fällt auf eine nutzergenerierte Falschmeldung rein und verursacht einen Apple Kurssturz

Exxon wird ohne sein Wissen das Social Media Steuerruder aus der Hand genommen.

Tomatenpflücker Mindestlohn. Burger King Mitarbeiter wird bei seinen anonymisierten Social Media Aktivitäten enttarnt.

Wegen Facebook Bildern ins Gefängnis. US- Staatsanwalt durchforstet Netzwerk Profile

Das Baby Camp Einladungschaos bei Blogger – Johnson & Johnson die Zweite. Johnson and Johnson to bloggers: Hurry up and get dis-invited

Burger Kings Whoppervirgins bekommen auf Twitter eine Eigendynamik

Gebärmutterhalskrebsimpfung – Oglivy verscherzt es sich mit deutscher Blogosphäre

Neben diesen Negativ-Beispielen gibt es aber sicherlich auch Unternehmen oder Personen die sich im Bereich Social Media besonders positiv hervorgetan haben:

Von Dell Hell zu Ideastorm – Dank Richard Binnheimer versteht Dell Social Media

Comcast muss nicht mehr sterben – Frank Eliason und Comcast Care kommt bei den Kunden an

Feuermelder Twitter – Ford hat Monty Scott

Der bekannteste Coffeeshop der Welt hört zu – starbucksidea.com verbindet Kunden und Produktmanager.

Wer noch andere besonders gelungene oder mißlungene Social Media Gehversuche 2008 kennt, darf diese in den Kommentaren gerne ergänzen.

Dezember 8th, 2008 by David Nelles

Ich wette, dass die Whoppervirgins – Kampagne des amerikanischen Burger Braters Burger King eine der am heißesten diskutierten Kampagnen im Jahr 2008 sein wird.

Man mag über die Kampagnen sagen was man will, ob es nun Kulturimperialismus ist oder auch nicht. Sie ist gut gemacht und ihre Wirkung sie sicherlich auch nicht verfehlen. Die Whoppervirgins werden in jedem Fall für jede Menge Burger King Buzz sorgen.