Mai 1st, 2006 by ethority - Social Media Intelligence Team
Ethority-Referent Oliver S. Schmidt hat dem prportal.de ein interessantes Interview über das wachsende Interesse am Reputation Management gegeben. Schmidt berichtet, dass bei vielen Unternehmen das Reputation Management auf der Prioritätenliste mittlerweile weit nach oben gerückt ist: „Das hängt auch damit zusammen, dass die Reputation von Unternehmen über lange Zeiträume und unter hohem Ressourcenaufwand aufgebaut wird, jedoch im Krisenfall von einem Tag zum anderen sehr stark beschädigt werden kann.“ Das höchst lesenswerte Interview gibt es hier.
Dazu stand Oliever S. Schmidt auch schon beim dritten Ethority-Podcast Rede und Antwort.
April 20th, 2006 by Alexander Becker
Martin Oetting berichtet in seinem Blog ConnectedMarketing, „dass DuPond als erstes Fortune 100 Unternehmen, den WOMMA Code of Ethics zum Pflichtregelwerk beim Mundpropaganda-Marketing gemacht hat“. Quelle ist eine Nachricht direkt von der WOMMA-Seite. „Es dürfen künftig nur solche Marketingdienstleister von DuPont verpflichtet werden, die den festgeschriebenen Regeln folgen.“ Der WOMMA Code of Ethics basiert auf drei Grundfeilern: 1. Honesty of Relationship: You say who you’re speaking for. 2. Honesty of Opinion: You say what you believe. 3. Honesty of Identity: You never obscure your identity.
Martin Oetting gehört zu den Referenten der 2. Ethority Konferenz Reputation Management und Word of Mouth
April 17th, 2006 by Alexander Becker
Das Ethority-Blog feiert seinen einjährigen Geburtstag. Der richtige Zeitpunkt um das vergangene Jahr im Bereich der Corporate Weblogs Revue passieren zu lassen und einen kleine Ausblick auf die Zukunft zu
wagen. Deshalb startet Ethority eine Umfrage unter allen Lesern unseres Corporate Weblogs. Tragen Sie ihre Antworten einfach als Kommentar ein oder schicken Sie diese an alexander.becker@ethority.de.
Die drei Fragen lauten:
1. Wie haben sich die Corporate Weblogs im vergangenen Jahr verändert?
2. Wie werden die Corporate Weblogs in einem Jahr aussehen?
3. Glauben Sie, daß sich Podcasts oder gar Vodcast als ernstzunehmendes Marketinginstrument durchsetzen?
Damit sich das Mitmachen auch lohnt, verlosen wir unter allen Teilnehmern Eintrittskarten zur 2. Ethortiy Konferenz – Reputation Management & Word of Mouth.
April 11th, 2006 by ethority - Social Media Intelligence Team
Oliver S. Schmidt hat ein interessantes Interview über das wachsende Interesse am Reputation Management gegeben. Schmidt berichtet, dass bei vielen Unternehmen das Reputation Management auf der Prioritätenliste mittlerweile weit nach oben gerückt ist.
April 11th, 2006 by ethority - Social Media Intelligence Team
Beim dritten Ethority Podcast-Interview stand der Reputation Management-Experte und Konferenz-Referent Oliver S. Schmidt Rede und Antwort. Die zentralen Fragen: 1. Was ist eigentlich Reputation Management? 2. Welche Wettbewerbsvorteile lassen sich durch Reputation Management erzielen? 3. Gibt es Beispiele für ein funktionierendes Reputation Management ?
Musikvideo: Adobe Flash Player (Version 9 oder höher) wird benötigt um dieses Musikvideo abzuspielen. Die aktuellste Version steht hier zum herunterladen bereit. Außerdem muss JavaScript in Ihrem Browser aktiviert sein.
März 22nd, 2006 by ethority - Social Media Intelligence Team
Dr. Tim Fischer über die Einsatzmöglichkeiten von Weblogs im
Reputation Management: „Weblogs stellen ein relatives neues Phänomen interaktiver Online Kommunikation dar. Die ehemals als elektronische Tagebücher konzipierten Webseiten zeichnen sich durch eine hohe Dynamik und Akzeptanz bei den Internetnuztern aus. Große und fachspezifische Communities bilden sich, um regelmäßig Blogs zu lesen oder selber in einem Blog zu schreiben. Vereinzelte Blogs haben bereits Kultstatus erreicht; andere Blogs konnten Politiker zu Fall bringen, Unternehmen in die Krise stürzen und zu kontroversen Diskussionen führen. Blogs stellen insbesondere an die Marken- und Reputationsführung von Unternehmen eine besondere Herausforderung dar.“ Der Vortag geht daher auf die Besonderheiten von Blogs vs. anderen Online-Kommunikationsformen ein. Dabei zeigt Dr. Fischer insbesondere auf, wie Blogs zu einer Erhöhung der Aufmerksamkeit und zur Markenbildung beitragen können. Im Abschluss gibt er Hinweise auf das Management von Blogs und der Blogosphäre.
Dr. Tim Fischer, Vice President Global Marketing Süd-Chemie AG/Geschäftsbereich Catalytic Technologies und Dozent an der Ludwigs-Maximilians-Universität. Dazu ist er mit Prof. Dr. Drs. h.c. Arnold Picot Mitherausgeber des neuen Buchse “Weblogs professionell herausgegeben�?.Tim Fischer gehört zu den Referenten des 2. Ethority Reputation Management & Word of Mouth Marketing-Konferenz
März 21st, 2006 by ethority - Social Media Intelligence Team
In seinem Weblog hat Prof. Dr. Thomas Pleil eine Liste aller Relevanter Tagungen und Konferenzen dieses Frühjahres veröffentlicht. Die 2. Ethority Reputation Management & Word of Mouth Marketing-Konferenz ist auch dabei. Dazu wird noch auf interessante Tagungen über Podcasting und Fundraising hingewiesen.
März 21st, 2006 by ethority - Social Media Intelligence Team
Reputation Management und Word-Of-Mouth Marketing stehen in diesem Jahr im Fokus unserer Konferenz am 16. Mai im schönen Hamburger 5* Design Hotel SIDE. Hierfür haben wir internationale Experten aus Wissenschaft und Praxis gewinnen können, die Ihnen in einzelnen Fachbeiträgen und Case Studies die Bedeutung und Relevanz der Themen näher bringen und zahlreiche Ansätze und Tipps liefern. Nach jedem Vortrag bleibt viel Zeit, um in Diskussionsrunden Fragen zu erörtern oder die ein oder andere kontroverse These zu durchleuchten. Zum Abschluss des jeweiligen Konferenztages findet eine Podiumsdiskussion mit den Experten statt.
Hamburg, 16.5.06 / Side Hotel – 5* Designhotel
( www.side-hotel.com )
Zielgruppe: Kommunikation, Marketing, GF, Produkt Management
Die Agenda:
Reputation Management Konferenz ab 9:30 Uhr Check in SIDE Hotel
Start 10.30 Uhr
10.30 Uhr Grußwort des Veranstalters und des Vorsitzenden
10.35-11.15 Uhr
Der Tanz mit dem Unbekannten – Einsatzmöglichkeiten von Weblogs im Reputation Management
Dr. Tim Fischer
(Vice President Global Marketing Süd-Chemie AG / Geschäftsbereich Catalytic Technologies und Dozent an der Ludwigs-Maximilians-Universität – http://www.sud-chemie.com )
11.15-12.00 Uhr
Unternehmensreputation und Weblogs – Ergebnisse der Studie EuroBlog 2006
Swaran Sandhu
Universität Hohenheim / Mitautor Euroblog2006 – http://www.euroblog2006.org
12.00-12.15 Uhr Kaffeepause mit Snacks
12.15-13.00 Uhr
Ressourcenfresser Reputation Management?
Dr. Christian Wicenec
(Leiter Business Environment Analysis – Paul Hartmann AG – www.hartmann.info )
13.00–14.00 Uhr Mittagsbuffet
14.00-15.00 Uhr
Webmonitoring / Global Reputation Analysis
Sten Franke
(Managing Director, Ethority GmbH, www.ethority.de )
Markus Maly
(Director Operations, Gridpatrol GmbH – www.gridpatrol.de )
15.00–15.45 Uhr
Reputation durch Wahrnehmung
Jens Nordlohne
(Geschäftsführer, Victrix Causa GmbH – www.victrix-causa.de )
15.45-16.00 Uhr Kaffeepause mit Snacks
16.00-16.45 Uhr
Ist Reputation Management in den USA effektiver als in Deutschland?
Oliver Schmidt
(Managing Partner, C4CS LLC., www.c4cs.com )
16.45-17.00 Uhr Kaffeepause mit Snacks
17.15 Uhr-17.45 Uhr
Effizientes Reputation Management durch Networking
Ulrich Nies (Präsident der DPRG und Leiter Information Coordination, BASF AG – www.basf.de )
17.45-18.45 Uhr
Podiumsdiskussion – Was ist die Reputation wert?
PodLounge – Get Together & Networking – Word of Mouth Marketing
ab 19.00 Uhr Check in den Ethority Studios
http://www.ethority.de/podlounge/index.html
Ursprünglich als 2. Konferenztag geplant, haben wir das Event umorganisiert zur 1. Hamburger PodLounge, wo sich das “Who is Who” der Branche, der Agenturen und der Unternehmen trifft. Viel Raum zum KnowHow-Transfer, Networking, Essen, Trinken und Chillen. Für den entsprechenden After Work Rahmen sorgen wir auf mehreren hundert Quadratmetern in unseren Studios sowie im Innenhof – direkt zwischen Gänsemarkt und Collonaden – mit entsprechendem Catering, mit einem Überraschungs-Live-Act und Top DJ.
Social Software – Wikis, Weblogs, Podcasts – Verändern die Unternehmenskommunikation?
Klaus Eck
(econcon, www.prblogger.de )
Unternehmenskommunikation 2.0 – guck mal, wer da spricht !?
Bjoern Ognibeni
(Site9, www.site-9.com )
Podcasting – Nur ein Trend oder neues Werkzeug für Marketing- und Kommunikation?
Alexander Wunschel
(Markendreiklang, http://www.markendreiklang.de )
Word of Mouth Reputation – and how to manage it
Martin Oetting
(ESCP-EAP Europäische Wirtschaftshochschule Berlin, www.memeticminds.com )
Word-of-Mouth Marketing – Messung und Intervention
Sten Franke
(Managing Director, Ethority GmbH, www.ethority.de )
März 12th, 2006 by Sten Franke
02. Ethority – Reputation Management & Word of Mouth Marketing Konferenz
Endlich ist es soweit – die zweite Ethority Konferenz zum Reputation Management und Word of Mouth Marketing steht!
Noch eine dieser Fachkonferenzen wird sich der ein oder andere denken. Wer die Referentenliste anschaut, wird schnell erkennen, dass wir ein internationalen Expertenkreis mit den führenden Köpfen des Reputation Managements und des Word of Mouth Marketings gewinnen konnten, um auf der Konferenz die neusten Entwicklungen der Unternehmenskommunikation 2.0 zu erörtern und erfolgreiche Best Practice Cases aufzuzeigen. Schon jetzt gilt unser Dank unseren Referenten, die mit Ihren Vorträgen sicherlich für eine sehr kurzweilige und interessante Veranstaltung sorgen werden. Die Konferenz wird durch einen eigenen Blog und einen Podcast begleitet, so dass man sich im Vorfeld schon auf die Beiträge einstimmen kann.
Zum Reputation Management sprechen:
- Ulrich Nies ist Leiter der Einheit „Information Coordination“ in der Zentralabteilung Unternehmenskommunikation der BASF AG und Präsident der DPRG
- Oliver S. Schmidt ist Managing Partner von C4CS LLC, Pittsburgh – USA
- Dr. Tim Fischer, Ludwig-Maximilians-Universität München, Herausgeber von zahlreichen Fachpublikationen
- Dr. Christian Wicenec, Leiter des Referates Business Environment Analysis der PAUL HARTMANN AG
- Jens Nordlohne ist Geschäftsführender Gesellschafter der Victrix Causa GmbH, davor FOCUS-Journalist und AOL Sprecher
- Severin L. Wilson ist CEO der SuperiorInsights Inc., New York – USA
- Markus Maly ist Mitbegründer der Gridpatrol GmbH
Zum Word of Mouth Marketing sprechen:
- Dr. Oliver Rengelshausen ist Head of Alternative & Electronic Sales Channels beim Mobilfunkanbieter O2
- Klaus Eck – Kommunikationsberater und PR Blogger
- Dr. Paul Marsden ist seit über 10 Jahre im Bereich Marketing & Marktforschung tätig. Er ist Herausgeber von „Connected Marketing: The Viral, Buzz and Word of Mouth Revolution“
- Martin Oetting – Experte für virale Kommunikationseffekte und (Online) Mundpropaganda Co-Autoren des Buches „Connected Marketing“.
- Björn Ognibeni – Spezialist für Neue Marketingformen – www.site-9.com
- Martin Gottschewsky, RA – Kanzlei – G&M Rechtsanwälte – Experte für Wettbewerbs- und Markenrecht
und natürlich meine Wenigkeit
- Sten Franke – Managing Director – Ethority GmbH – mediatime Group
Eine genaue Themenübersicht liefert unser „Conference Blog“.
Auf jeden Fall eine Veranstaltung die in den Terminkalender jedes Marketing- und Kommunikations-Managers gehört.
Details zur Anmeldung findet man hier.
März 5th, 2006 by ethority - Social Media Intelligence Team
Ungenutzte Chancenpotenziale, Reputationsverlust und Unternehmenskrisen sind Teil des organisationalen Lebenszyklus. Doch ihnen kann mit Hilfe eines in der Unternehmenskommunikation angesiedelten und der strategischen Unternehmensplanung zuarbeitenden Reputation Managements wirksam vorgebeugt werden.
Die zunehmende Komplexität und Dynamik der Unternehmensumwelten verlangt nach einer Form der Früherkennung, die in der Lage ist, Informationen über strategierelevante aktuelle und künftige Entwicklungen im internen und externen Unternehmensumfeld zu erfassen. Für immer mehr führende Unternehmen ist das Reputation Management daher ein wesentliches Instrument zur strategischen Neuausrichtung und Zukunftssicherung geworden.
Vor allem in den USA gilt Reputation Management seit langem als eine eigenständige Managementdisziplin, die an namhaften Universitäten gelehrt wird und seit mehreren Jahrzehnten über eine international anerkannte berufsständische Vereinigung verfügt. Hierzulande haben einige Unternehmen bereits die Relevanz des Themas erkannt und sind dabei, unternehmensspezifische Lösungen zur gezielten Erkennung und Beeinflussung strategisch relevanten Stakeholderverhaltens umzusetzen.
Für die erfolgreiche Entwicklung und Optimierung eines unternehmensspezifischen Reputation Management Systems ist es notwendig, über neueste wissenschaftliche Erkenntnisse sowie internationale Entwicklungen informiert zu sein und den Austausch mit Experten und Kollegen aus anderen Unternehmen zu suchen.
Hierzu gibt Ihnen die Ethority Reputation Management Konferenz Gelegenheit.
April 10th, 2005 by ethority - Social Media Intelligence Team
In seinem Buch „Reputation Management“ untersucht Bernhard Bauhofer den Zusammenhang zwischen Reputation und den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Kernerkenntnis: „Die Chancen für ein Unternehmen standen noch nie so gut, sich durch ein seriöses Reputations Management das Vertrauen bei Mitarbeitern, Kunden und allen Stakeholdern nachhaltig zu sichern.”
Bei dem Aufbau einer solchen krisenfesten Reputation spielt die Führungsspitze eines Unternehmens eine Hauptrolle. „Die entscheidende Aufgabe des CEOs im 21. Jahrhundert, liegt in dessen Fähigkeit, in seiner Funktion als oberster Repräs-
entant des Unternehmens einen ‚moralischen Kontrakt‘ mit den wichtigsten internen und externen Stakeholdern herbeizuführen.”
